Noch eine ganz konkrete Anmerkung bzw. ein Beispiel, wie Digitalisierung aktiv verhindert anstatt gewinnbringend umgesetzt wird: Die Buchung der gemeindlichen Sporthallen könnte längst, wie es sowohl bei der alten und neuen Tennishalle geschah und nun wieder geschehen wird, digital durch die Nutzer selbst erfolgen – samt Abbuchung der Mietentgelte.
Aber es wird nach wie vor lieber alles händisch und per Einzelanfrage „geprüft“ und bearbeitet. Die Mitarbeiter/innen im Rathaus könnten in dieser Zeit Anderes/Sinnvolleres tun, aber die Angst vor dem „Neuland“ ist größer als die Aussicht auf Entlastung…
Tobias von Wangenheim