ORTSGESCHEHEN

Hier werden sie geholfen

Über die zentrale Behördenrufnummer 115 können auch Standardangelegenheiten des Echinger Rathauses abgerufen werden. Wegen der Ortsnetzvorwahl 089 hat die Gemeinde Anschluss an die Münchner 115-Organisation bekommen. Mindestens für die Testphase des neuen Angebots bis zum Jahresende ist die Echinger Beteiligung kostenlos.
Unter 115 sollen Anrufer künftig unmittelbare Auskunft zu allen Fragen an Behörden erhalten. Dazu hat die Landeshauptstadt ein umfangreiche Datenbank aufgebaut, die den Mitarbeitern am Telefon zur Verfügung steht. Eching speist darin „die Top Ten der gängigsten Fragen“ ein, wie Hauptamtsleiterin Elke Hildebrandt erläuterte.
Die häufigsten Anliegen ans Rathaus, etwac zu Reisepassangelegenheiten, Gewerbeanmeldung oder zur Vorbereitung von Eheschließungen können so auch unter Telefon 115 beantwortet werden. Für spezifischere Fragen ist eine Kontaktnummer eingerichtet, an die dann von der 115-Zentrale weitergeleitet wird.
 
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